FAQs

Bienvenido a la FAQ de Smad Appliances Europe. Aquí encontrará respuestas a preguntas comunes sobre nuestros refrigeradores, congeladores, servicios y políticas.

Si necesita más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente siempre está listo para ayudarle. Puede contactarnos en service02@smadappliances.com.

Gracias por elegir Smad Appliances Europe, su socio de confianza en electrodomésticos de calidad.

Filtrar por Tema
Todos
  • Todos
  • Preguntas antes de la compra
  • Producto – Refrigerador a gas

¿Necesita ayuda?

Si tiene un problema o una pregunta que requiere asistencia inmediata, puede hacer clic en el botón a continuación para chatear en vivo con un representante de servicio al cliente.

Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y le responderemos dentro de 20 a 36 horas.

Preguntas antes de la compra

Todos los productos incluyen cuatro servicios clave: envío gratuito, una política de devolución y cambio gratuito de 30 días, una garantía de 1 año y soporte postventa durante todo el año. Para más información detallada, consulte las siguientes páginas: Política de Envíos, Política de Devolución y Reembolso, Términos de Servicio, y Política de Privacidad.

Producto – Refrigerador a gas

R: Sí, el refrigerador a gas puede funcionar completamente con gas. Está diseñado para trabajar tanto con gas como con electricidad, pero solo una fuente de energía puede estar activa a la vez. Cuando se utiliza en modo gas, asegúrese de que el refrigerador esté completamente desconectado de la electricidad. El sistema de encendido y las luces interiores funcionan con batería, por lo que el refrigerador puede funcionar de forma independiente sin ninguna conexión eléctrica.
R: El refrigerador a gas utiliza un sistema de refrigeración por absorción, que no requiere compresor. Esto significa que funciona casi en silencio, proporcionando un ambiente tranquilo sin ningún ruido perceptible.
R: Si el refrigerador se instala debajo de una encimera, se recomienda encarecidamente un kit de ventilación para chimenea a gas para asegurar una ventilación adecuada. Para espacios abiertos bien ventilados, este kit no es necesario.
R: Los refrigeradores a gas requieren una ventilación adecuada para funcionar de manera segura y eficiente. No se recomienda instalarlos en un mueble completamente cerrado. Si el espacio es limitado, deje un hueco de 8 a 15 cm en la parte superior y trasera del refrigerador para la circulación del aire. Agregar una apertura de ventilación mejorará aún más la circulación, aumentando la eficiencia y reduciendo el consumo de energía.